Article 1. Acceptation
En passant commande sur le site ShopVapo.fr, l’acheteur accepte pleinement les présentes conditions générales de vente (CGV) et reconnaît en avoir pris connaissance.
Les CGV de ShopVapo.fr peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Article 2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent dans le catalogue en ligne de ShopVapo.fr. Ces produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Article 3. Stock
Les produits qui ne sont plus disponibles sont indiqués comme “hors stock” sur ShopVapo.fr. Si vous commandez un produit en rupture de stock, nous vous en informerons dès que possible par e-mail ou autre moyen de communication, et vous aurez la possibilité de :
•Attendre le réapprovisionnement.
•Demander un remboursement (sous un délai légal de 7 jours).
•Recevoir un bon d’achat équivalent.
Article 4. Tarifs
Les tarifs en vigueur peuvent être modifiés à tout moment par ShopVapo.fr sans préavis. Le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Les prix des articles sont affichés toutes taxes comprises (TTC) mais ne tiennent pas compte des frais de livraison, qui sont calculés automatiquement lors du paiement.
Les offres promotionnelles, réductions et codes de réduction ne sont pas cumulables entre eux.
Article 5. Paiements
Le paiement doit être effectué en totalité lors de la commande. La livraison des produits n’interviendra qu’après réception du paiement.
Les informations de paiement, telles que les numéros de carte bancaire, ne sont ni stockées ni enregistrées par ShopVapo.fr. Les paiements sont sécurisés par un système SSL de haute sécurité.
Article 6. Livraison
Les commandes seront livrées à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. En cas de problème à la réception (produits endommagés ou manquants), vous disposez de trois jours pour signaler ces problèmes au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour les livraisons en dehors de la France, ShopVapo.fr ne pourra être tenu responsable des éventuels problèmes rencontrés à la douane, et aucune indemnité ne sera versée en cas de saisie ou de blocage des produits.
En cas de non-livraison pour les raisons suivantes :
•Adresse de livraison incorrecte ou incomplète.
•Boîte aux lettres non identifiée.
•Non-retrait du colis dans les délais impartis.
Le colis pourra être réexpédié après paiement des frais de port supplémentaires.
ShopVapo.fr se réserve le droit de regrouper deux commandes passées sous 24 heures par un même client et de choisir le mode de livraison le plus adapté, notamment lorsque la livraison est offerte.
Article 7. Rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation. Pour que la rétractation soit prise en compte, les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, accompagnés de la facture.
Les frais de retour sont à la charge du client, et aucun contre-remboursement ne sera accepté. ShopVapo.fr se réserve le droit de rembourser les frais de port initiaux au tarif standard uniquement.
Article 8. Garanties
ShopVapo.fr est tenu de respecter la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité ou de vices cachés, le client peut choisir entre la réparation, le remplacement, ou la résolution du contrat, sous réserve des conditions légales.
Tout retour de produit doit être signalé à ShopVapo.fr avant expédition. Les frais et risques liés au retour sont à la charge du client.
Article 9. Responsabilité
La responsabilité de ShopVapo.fr ne pourra être engagée en cas d’usure normale des produits, de dommages causés par une utilisation non conforme, ou en cas de force majeure.
Le client est responsable de la communication correcte des informations nécessaires à la livraison. En cas d’erreur, ShopVapo.fr ne pourra être tenu responsable des retards ou manquements dans la livraison.
Article 10. Informations Complémentaires
La vente de cigarettes électroniques est interdite aux mineurs. En passant commande sur ShopVapo.fr, vous certifiez avoir plus de 18 ans.
Les e-liquides contenant de la nicotine sont déconseillés aux mineurs, aux femmes enceintes, et aux personnes souffrant de problèmes cardio-vasculaires.